1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ b789 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เปิดให้บริการที่ https://b789.wine
การที่คุณดำเนินการใดๆ ต่อไปนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม b789 หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว b789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศในหน้าเว็บไซต์
2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ b789 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป b789 ห้ามให้บริการแก่ผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด
- มีสิทธิ์ทางกฎหมายในการทำสัญญาในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณพักอาศัยอยู่
- ไม่ได้เป็นผู้ที่ถูกห้ามเข้าใช้บริการคาสิโนออนไลน์โดยกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามการพนันโดยตัวเอง (Self-Exclusion) หรือโดยหน่วยงานกำกับดูแล
- ไม่ได้กระทำการเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม หรือเป็นตัวแทนของบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด
คำเตือน: b789 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ บัญชีจะถูกยกเลิกและเงินคงเหลือจะถูกริบทั้งหมด
3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก b789 ต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ
- ชื่อที่ลงทะเบียนกับ b789 ต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
- b789 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร
- สมาชิกมีหน้าที่อัพเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องตลอดเวลา หากข้อมูลเปลี่ยนแปลงให้แจ้งทีมงาน b789 ทันที
4. การฝากและถอนเงิน
b789 กำหนดกฎเกณฑ์การฝากและถอนเงินดังต่อไปนี้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน
การฝากเงิน:
- ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง โดยผ่านช่องทางที่ b789 อนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT
- บัญชีที่ใช้โอนเงินต้องเป็นบัญชีในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ b789 เท่านั้น
- b789 ไม่รับเงินสดหรือการโอนจากบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง
- b789 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการฝากเงินที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
การถอนเงิน:
- ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง และไม่เกินวงเงินถอนสูงสุดที่กำหนดตามระดับสมาชิก
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- b789 จะดำเนินการถอนเงินภายใน 4–15 นาทีหลังจากได้รับการอนุมัติ ในเวลาทำการปกติ
- หากมีโบนัสในบัญชี ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนถอน ยกเว้นโบนัสแคชแบ็กที่ไม่มีเงื่อนไขเทิร์น
- b789 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินก้อนใหญ่
การถอนเงินทั้งหมดอยู่ภายใต้การตรวจสอบป้องกันการฟอกเงิน (AML) ตามมาตรฐานสากล
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นของ b789 มีข้อกำหนดเฉพาะที่สมาชิกต้องเข้าใจก่อนรับ
- โบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- ยอดเดิมพันที่ใช้นับเทิร์นโอเวอร์โบนัสคำนวณจากยอดเดิมพันจริง ไม่ใช่ยอดชนะสุทธิ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งที่อยู่ IP หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่บ้าน
- b789 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามทุจริตระบบโปรโมชั่น เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกริบ
- b789 มีสิทธิ์ตัดสินใจขั้นสุดท้ายในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับโปรโมชั่น
6. กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
สมาชิก b789 ต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นดังต่อไปนี้
- การเดิมพันทุกรายการที่ได้รับการยืนยันถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
- ผลลัพธ์ของเกมที่ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค b789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินให้สมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบผู้เล่นคนอื่นหรือระบบเกมถือเป็นการทุจริตและจะถูกดำเนินการทันที
- b789 ให้บริการเกมด้วยเงินจริงและเงินทดลองเล่น สมาชิกต้องรับทราบและยอมรับความเสี่ยงในการสูญเสียเงินจริงที่เดิมพัน
7. ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี b789 ของตนเองดังนี้
- ห้ามเปิดเผยรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น รวมถึงพนักงาน b789 (พนักงาน b789 จะไม่ขอรหัสผ่านจากคุณเป็นอันขาด)
- ต้องแจ้ง b789 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต
- b789 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่น
- ห้ามอนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ บัญชี b789 เป็นของส่วนตัวและไม่สามารถโอนให้กับบุคคลอื่นได้
8. พฤติกรรมที่ต้องห้าม
สมาชิก b789 ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดๆ
- การฟอกเงิน การนำเงินผิดกฎหมายเข้าสู่ระบบ b789 หรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโปรโมชั่นหลายครั้ง หรือการใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอม
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเทคนิคใดๆ เพื่อเจาะระบบ ทุจริต หรือหาประโยชน์โดยมิชอบ
- การล้างเงิน (Bonus Abuse) โดยการพยายามเปลี่ยนโบนัสเป็นเงินจริงโดยไม่ได้เดิมพันจริง
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อพนักงาน b789 หรือสมาชิกคนอื่น
- การแบ่งปันข้อมูลหรือระบบที่ช่วยให้ผู้อื่นทุจริตในแพลตฟอร์ม b789
การกระทำใดๆ ข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม b789 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และข้อความ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ b789 หรือพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก b789
10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
b789 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับรองใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย
- b789 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการเล่นเกม การเดิมพัน หรือการตัดสินใจของสมาชิก
- b789 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ข้อผิดพลาด หรือการหยุดให้บริการชั่วคราวที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ b789 ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี b789 ในช่วง 30 วันก่อนหน้าที่เกิดเหตุ
11. การระงับและยกเลิกบัญชี
b789 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ของ b789
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- พบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
- คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง
เมื่อบัญชีถูกยกเลิกอย่างถูกต้อง เงินคงเหลือที่ได้มาโดยชอบจะได้รับการคืนให้สมาชิกตามกระบวนการที่ b789 กำหนด ยกเว้นกรณีที่การยกเลิกเกิดจากการละเมิดข้อกำหนด
12. การระงับข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทกับ b789 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ติดต่อทีมบริการลูกค้า b789 ผ่านช่องทางไลฟ์แชทหรืออีเมล support@b789.wine พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจน
- b789 จะตอบสนองต่อข้อร้องเรียนภายใน 72 ชั่วโมงทำการ
- หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในขั้นตอนแรก b789 จะยกระดับเรื่องไปยังทีมผู้บริหารเพื่อพิจารณา
- การตัดสินใจของ b789 ในกรณีข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการเล่นเกมถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะพบหลักฐานข้อผิดพลาดที่ชัดเจน
13. การแก้ไขข้อกำหนด
b789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศในหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ b789 หลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
14. ช่องทางการติดต่อ b789
หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อ b789 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ b789 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- อีเมล: support@b789.wine (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- Line Official: ค้นหา b789 ในแอปพลิเคชัน Line
ทีมงาน b789 พูดภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว พร้อมช่วยเหลือทุกปัญหาด้วยความใส่ใจ
บริการลูกค้า b789 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
